Chaque vendredi la résidence Le Sélection de l’Île des Soeurs reçoit des invités de marque. Beau temps, mauvais temps, Madame Wouf Wouf et ses acolytes sont au rendez-vous pour une séance de zoothérapie.
La zoothérapie est un outil d’intervention assisté par un animal. Elle est utilisée pour travailler diverses problématiques, physiques, sociales, ou en santé mentale. C’est un outil bien implanté en résidence retraite et en centre d’hébergement. Ses bienfaits sont d’ailleurs étonnants pour certaines personnes en perte cognitive. Karine Doucet, une des fondatrices de l’entreprise Madame Wouf Wouf a accepté de se prêter au jeu de mon entrevue. Découvrez avec nous ce touchant univers dont elle parle avec passion.
MRR_ Qu’est-ce que Madame Wouf Wouf ?
KD_ Madame Wouf Wouf est le fruit de l’association de deux intervenantes en zoothérapie, Josée Montpetit et moi-même Karine Doucet. Nous offrons des séances de zoothérapie en groupe ou individuelles dans le secteur du Grand Montréal.
Nous accompagnons le client à traverser une étape de sa vie par nos interventions en zoothérapie. Les séances sont personnalisées, il faut tenir compte des problématiques et intérêts du client. Assistées de nos animaux, nous souhaitons aider les gens à atteindre un mieux-être sur les plans cognitifs, affectifs, psychologiques ou physiques. Utilisant l’approche humaniste, nous avons à cœur l’être humain dans son ensemble et l’accueillons dans le respect et la positivité. Chaque petite victoire est importante et se doit d’être valorisée. Pour nous, accompagner un client, c’est marcher à ses côtés en respectant son rythme.
MRR_ Pourquoi avoir choisi de pratiquer la zoothérapie ?
KD_ Pour Josée Montpetit et moi, il s’agit d’une réorientation de carrière. Dans nos parcours professionnels respectifs, nous avions toutes deux vécues une période difficile d’épuisement et de remise en question. Nous avons chacune fait le constat que nos propres animaux avaient su, dans ces moments-là, nous montrer la voie et nous apaiser. De plus, nous étions animées du désir d’aider les autres. Partageant aussi l’amour des animaux et convaincues de leur effet bénéfique, notre réflexion nous a tout naturellement menée vers la zoothérapie. Formation à la clé, nous avons fondé Madame Wouf Wouf en 2014. Aujourd’hui l’équipe s’est agrandie, nous travaillons avec cinq zoothérapeutes contractuelles.
MRR_ Avec quels animaux travaillez vous auprès des personnes âgées ?
KD_ Nous travaillons avec près de 20 types d’animaux différents : chien, chat, furet, lapin, oiseau, faire toute la liste est difficile. La plupart d’entre eux nous appartiennent et les autres sont empruntés. Dans tous les cas, travailler avec un animal signifie que nous avons avons au préalable créé un lien réciproque avec celui-ci. Laissez-moi vous présenter nos chouchous :
- Boris le furet : Une petite bête d’amour qui adore faire marcher les participants et s’endormir dans leur bras comme un bébé.
- Céleste la chatte aux grands yeux bleus et à l’attitude de princesse. Elle charme par son calme et sa douceur.
- Ruby le caniche miniature. C’est un petit bonhomme enjoué. Il adore faire ses tours au gens pour avoir des gâteries et leur faire bouger les pieds en jouant avec sa balle.
- Taby la petite yorkshire. Elle adore se blottir dans les bras pour recevoir une dose de câlins et d’amour.
MRR_ Racontez moi une anecdote significative vécue dans le cadre de votre travail.
KD_ C’est une des belles expériences vécues en séance en individuelle: Je voyais une dame à raison d’une fois semaine. Cette dame faisait de l’errance et donc passait son temps à marcher. Lors des séances, Boris ou Céleste l’accompagnaient dans ses marches. Un jour, nous arrivons et trouvons la dame au lit, les yeux totalement figés vers le plafond. Je n’arrivais pas à la faire sortir de cet état. J’ai décidé de faire confiance à Boris et je l’ai déposé sur le ventre de la dame alitée. Elle a commencé à le caresser machinalement, Boris restait ne bougeait pas, tout calme sur la dame. Au bout d’une vingtaine de minutes, la dame m’a regardé et m’a dit : “je t’aime”. Quel moment touchant! Elle s’est ensuite assise dans son lit toujours en caressant Boris. Celui-ci a commencé à bouger un peu plus avec l’air de dire “allez hop on va marcher maintenant ! La dame s’est levée et nous sommes allé marcher. À la fin de la séance, elle était toute éveillée et j’ai pu la laisser avec les autres résidents au salon pour la collation. À cette époque, Boris n’avait pas l’habitude d’être aussi calme en début de séance, comme quoi, il faut faire confiance à l’instinct de nos partenaires animaliers !
MRR_ Y a-t-il quelque chose que je n’ai pas abordé et que vous souhaiteriez ajouter ?
KD_ J’aimerais souligner qu’il est important de comprendre qu’un intervenant en zoothérapie n’est pas un psychologue. La zoothérapie est un moyen alternatif utilisé pour atteindre des objectifs particuliers. Lorsque l’on recherche un intervenant, il est essentiel de s’assurer que c’est quelqu’un qui est formé en zoothérapie et qui possède les assurances requises par la profession.
Karine Doucet et Josée Monpetit sont membres en règle de la Corporation des zoothérapeutes du Québec. Cet organisme encadre la pratique de cette profession et offre du support à ses membres. Son site internet propose également pas mal d’informations destinées au public. Les critères à remplir pour être membre de cette corporation sont les suivants :
- Détenir un diplôme ou une attestation d’un établissement reconnu par la CZQ
- Pratiquer la zoothérapie sous le couvert d’une assurance responsabilité civile et professionnelle
- Respecter le code de déontologie de la CZQ
On dit souvent qu’une image vaut mille mots.Visitez la page Facebook de Madame Wouf Wouf, vous pourrez constater à quel point le dicton dit vrai !